入力情報とプライバシー
親ささえナビは、親御さんの暮らしについて整理するためのサービスです。健康・介護・生活状況に関する内容が含まれる可能性があるため、必要以上の情報を集めないことを基本方針とします。
診断回答と進捗
- 診断回答、行動カードの確認状況、閲覧したGuide、途中再開に必要な情報は、原則として利用中のブラウザ内に保存します。
- 通常の診断利用で、個々の回答内容を親ささえナビのサーバーへ送信しない設計です。
- 氏名、住所、電話番号、マイナンバー等を診断の必須項目として求めません。
- 共用端末では、同じブラウザを使う人から保存内容が見える可能性があります。
端末内データの削除
「最初からやり直す」操作、またはブラウザのサイトデータ削除により、親ささえナビが端末内に保存した回答・進捗を削除できます。
端末間引き継ぎ
Handoffを本番で有効にする場合、診断の生回答は送らず、行動プランと進捗に必要な最小限のデータだけを暗号化して一時保存します。引き継ぎリンクは短時間・一回限りとし、取得後はサーバー上の一時データを削除する設計です。
アクセス解析
公開版では、サイト改善のため、暮らしチェックの開始・進捗段階・完了、ガイドや比較ページの大分類、Handoffや共有機能の利用回数などを集計する予定です。分析目的のユーザーID・セッションID・Cookieは発行せず、個々の回答、質問ID、Action ID、健康・介護状況、自由記述、Handoffの鍵やTokenは解析イベントへ含めません。
本番の分析データは、生の行動履歴を保存するのではなく、日付とイベント種別等ごとの集計回数として保持する設計です。IPアドレスやUser-Agentは親ささえナビの分析テーブルへ保存しません。検索語や検索結果での表示状況は、必要に応じてSearch Console等の集計データを確認し、診断回答と利用者単位で結合しません。
広告・アフィリエイト
診断回答を広告会社へ提供したり、健康・介護に関する回答を広告ターゲティングに利用したりしません。広告や成果報酬の有無は、診断の判定・優先順位に影響させません。
外部リンク
公的機関や民間サービス等の外部サイトへ移動した後の情報取扱いは、各サイトの方針が適用されます。
お問い合わせ
お問い合わせフォームでは、問い合わせ種別、返信が必要な場合のメールアドレス、運営連絡に必要な最小限の本文だけを扱います。内容は運営用メールで受信し、サイトのD1へ問い合わせ本文を保存しません。対応に不要となったメールは、運営上必要な期間を超えて保持しません。親御さんの氏名、住所、病名、介護度、暮らしチェックの回答、パスワード等の秘密情報は送らないでください。
公開前候補 v0.44.7。本番の解析・Handoff・問い合わせ送信先をRelease Gateで再確認します。